体验经济驱动产品升级，酒店品牌如何变中求新？

　　在全球旅游业复苏进程中出现分化态势的当下，酒店行业正步入一个转型升级的关键时期。据文化和旅游部发布的数据显示，2024年前三季度，国内出游人次42.37亿，同比增长15.3%；国内游客出游总花费4.35万亿元，同比增长17.9%。这一数据无疑为旅游市场的繁荣提供了有力证明。然而，当前市场环境整体呈现出复杂多变的特点。

　　一方面，随着消费者对旅行体验的要求不断提升，超过70%的中高端酒店消费者会优先考虑酒店的品质和文化特色。消费者在选择住宿时，已逐渐超越传统的功能需求，转而追求品质、文化、体验与情感的深度共鸣。这一转变要求酒店业者必须深入理解并满足消费者的多元化需求，通过持续的创新与升级，打造具有差异化竞争优势的产品与服务。

　　另一方面，消费者对旅游“精打细算”的审慎态度，加上持续扩大的供需裂缝，也为行业带来了前所未有的挑战。消费者的消费决策依赖于产品的质价比，更愿意为体验服务买单，如何在这样的市场环境中抓住机遇并应对挑战，成为了当前酒店企业面临的紧迫课题。

　　锦江酒店（中国区）作为该领域的佼佼者，通过一系列创新性的举措，为行业提供了宝贵的经验和启示。其近期推出的“新羽计划”，正是对酒店市场结构性发展机会和存量物业改造趋势的一次深度布局与战略响应。

　　创新升级与产品延伸：引领市场新趋势

　　锦江酒店（中国区）旗下麗枫、希岸、喆啡推出的“新羽计划”，聚焦于产品的创新升级与市场的精准定位。锦江酒店（中国区）在面对酒店市场的结构性发展机会时，展现出了敏锐的市场洞察力和强大的创新能力。在此之前，锦江旗下多个中高端品牌已成功推出了升级产品，包括维也纳国际经典版、锦江都城3.0等。不仅保留了鲜明的品牌识别元素，还实现了进一步的市场的细分与找位，满足消费者对高质价比住宿体验的追求，赋予品牌在中高端市场的竞争优势。

　　在“新羽计划”推动之下，希岸4.0和喆啡4.0等具有独特魅力的新一代产品已于近期问世，力求在市场中赢得更多竞争优势。例如，希岸酒店以其法式优雅和时尚摩登轻奢风的空间赢得了消费者的青睐，此次4.0产品通过对其大堂、餐厅、客房等三大核心区域的全面升级，满足了新市场环境下快节奏商务旅行中平衡高效工作与放松休息的核心需求，单房造价控制在8.8万元起。喆啡酒店4.0围绕“视觉升级，体验深化，高效落地”三大维度来呈现，通过打造“剧院式场景”，带来风格鲜明的视觉艺术升级，再配合模块化设计，灵活组装，助力投资人将工程筹建周期缩减至6个月左右，实现单房造价9万元（含公区）。

　　存量物业改造：激活市场新潜能

　　在存量物业改造方面，锦江酒店（中国区）展现出了卓越的改造能力和创新思维。通过精益化管理，锦江帮助投资人将老旧酒店升级为符合现代消费者需求的中高端酒店，同时有效降低改造成本，简化改造流程，确保高效、顺利完成酒店升级改造，实现投资回报的最大化。

　　锦江酒店（中国区）凭借对酒店运营情况的深刻洞察，精准解构存量酒店面临的问题，紧密结合品牌产品的升级态势，量身定制焕新改造方案，为每一家接受改造的门店带来显著的效能提升，让门店的存量资产价值得以重新焕发。依托锦江全球采购平台GPP的强大集采优势，锦江酒店（中国区）在改造过程中严格遵循造价可控的原则，对各项改造内容进行了精细化拆分与量化分析。以数据为支撑，深度优化改造方案，力求在满足功能需求与美学效果的同时，合理控制材料选择与施工难度，从而降低改造成本。

　　例如，锦江之星深圳机场酒店引入了装配式装修工艺，有效缩短工期近一个月，由于节省了人工，单房装修成本也有比较明显的降低。改造后，酒店无论是经营业绩指标还是在各预订平台的满意度评分均有显著提升——2023年RevPAR较2019年增长40元，渠道点评分也从原来的4.65分提升至4.94分。又如喆啡酒店三河燕郊燕灵路沃尔玛店，在经过6个月的全面改造后，单房改造费用控制在了2.6万元，投资人对改造后的业绩提升充满了期待。

　　随着旅游市场的不断扩大与消费者需求的持续升级，中高端酒店市场将迎来更多的发展机遇与成长空间。锦江酒店（中国区）将继续通过“新羽计划”等举措的实施与推进，为投资者提供更多的投资选择与信心保障，推动酒店投资市场的繁荣发展。