临商银行北城支行营业部微课堂普及金融知识受欢迎
本网讯(通讯员 吕云)为有效提升金融消费者的金融知识水平和风险管理能力,持续关注新老客户群体,提升客户防范电信诈 骗、非法集资,提高金融风险意识,切实保护客户权益,临商银行北城支行营业部利用营业室和网点大厅,通过微课堂形式开展金融知识普及活动,充分发挥临商银行在提高客户金融理念,服务群众生活的重要作用。
近期,多地出现金融机构破产和挤兑现象,为提升客户防范金融风险意识和能力,临商银行北城支行营业部充分利用客户办理业务等待时间,立足客户群体特性,聚焦金融客群知识需求,以客户利益为出发点,就客户关心关注的问题,开展知识普及。
该行致力于做好金融为民的讲解员、宣传员,用通俗易懂的语言向客户进行讲解。在电信诈 骗方面,就老年人如何加强防骗意识、保密意识、沟通意识进行宣传,同时提醒老年客户,在进行金融消费时,要到正规机构办理,切莫被高收益蒙蔽双眼,吸收存款,同时,关于如何开通金融功能以及如何确保金融功能已激活进行详细讲解。
通过此活动,不仅向客户普及了金融知识,同时缓解了客户办理业务因等待产生的焦急情绪,更在客户心中树立了临商银行的良好服务品牌形象。
